TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
1. Identificación del titular
En cumplimiento con el deber de información, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
Dicam Joyería – Relojería
Titular: Dicam Brands SL
Domicilio: C/ Xuncal nº22, Sigüeiro, 15888 Oroso (A Coruña)
Correo electrónico: sigüeiro@dicamjoyeria.es
Teléfono: 629 810 198
2. Objeto
El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web, así como la compra de productos, la solicitud de servicios y la reserva de citas relacionadas con la actividad de joyería, relojería y taller de reparación.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, sin realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el correcto funcionamiento del mismo.
Dicam Joyería – Relojería se reserva el derecho a modificar, suspender o eliminar cualquier contenido del sitio web sin previo aviso.
4. Productos y precios
Los productos mostrados en el sitio web están descritos de la forma más precisa posible. No obstante, pequeñas variaciones de color o apariencia pueden producirse en función del dispositivo de visualización.
Los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Dicam se reserva el derecho a modificar precios, productos o promociones sin previo aviso.
5. Disponibilidad
La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de no poder atender un pedido por falta de disponibilidad, el cliente será informado a la mayor brevedad posible.
6. Reparaciones y taller
Dicam Joyería – Relojería dispone de taller propio de reparación de relojería y joyería.
Toda reparación será previamente valorada.
Los presupuestos tendrán una validez limitada en el tiempo.
El plazo de entrega es orientativo y puede variar según la complejidad de la reparación o la disponibilidad de piezas.
Dicam no se hace responsable de averías derivadas del uso, manipulación indebida o desgaste natural.
Las reparaciones cuentan con una garantía de 3 meses, salvo roturas, golpes, humedad o manipulación externa posterior.
7. Citas y reservas
La reserva de citas a través del sitio web está sujeta a disponibilidad horaria. Dicam se reserva el derecho de modificar o cancelar una cita por causas justificadas, avisando al cliente con la mayor antelación posible.
8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra de productos, siempre que estos no hayan sido usados y se devuelvan en perfecto estado.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento:
Productos personalizados
Productos manipulados o usados
Reparaciones y servicios ya realizados
9. Garantías
Los productos vendidos cuentan con la garantía legal vigente. En el caso de relojes y joyas, la garantía no cubre daños por uso indebido, golpes, humedad o manipulación no autorizada.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Para más información, consulte la Política de Privacidad.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.